更新日期：2026年3月23日 发布日期：2026年3月23日 生效日期：2026年3月23日 概述 我们非常重视您的个人信息保护，将依据法律法规要求，采取相应安全保护措施尽力保护您的个人信息安全。鉴此，苏州资环云技术有限公司 平台运营主体（简称“我们”）制定本《资环云个人信息保护及隐私政策》（简称“本政策”） 本政策适用于苏州资环云技术有限公司提供的所有产品及服务，我们关联公司的产品或者服务中使用了苏州资环云技术有限公司平台提供的产品或者服务但尚无可适用的隐私政策的，则本政策同样适用该隐私政策。 我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，本产品承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。 我们将按照本政策收集，使用您的个人信息，以便向您提供相关产品或者服务。如对本政策内容有任何疑问，意见或者建议，您可通过本政策明示的联系方式与我们联系，我们会尽快为您做出解答。 请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。 本隐私政策将帮助您了解以下内容： 第一部分：定义 第二部分：隐私协议正文 一、其他业务功能 二、我们如何共享、转让和公开披露个人信息 三、我们如何保护您的信息 四、您的权利 五、未成年人信息保护 六、您的个人信息如何在全球范围转移 七、适用法律及管辖 八、本政策如何更新 九、应用权限说明 十、如何联系我们 十一、开发者 我们如何收集和使用您的个人信息 个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 本产品仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息： 第一部分：定义 资环云：指苏州资环云技术有限公司向用户提供互联网服务，也就是中资环云app           运营平台主体：苏州资环云技术有限公司 个人信息：指以电子或其他方式记录的能够单独或者其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动的各种信息 第二部分：隐私协议正文 一、其他业务功能 1、当您在使用平台的过程中，为向您提供更符合您需求的服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态，维护平台正常运行，并保障您的账号安全，我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(包括唯一设备标识符、设备网络信息、类型和状态、网络质量数据。设备所在位置相关信息，因我们提供的服务系基于地理位置提供的移动社交服务,您确认成功注册“平台"帐号视为确认授权地址信息。 2、当您向本产品进行意见反馈、咨询或投诉时，为了方便与您进行联系或帮助您解决问题，我们可能需要您提供姓名、手机号码、邮箱及其他有效联系方式。如您拒绝提供上述信息，会影响到对问题及反馈的及时处理。 二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 （一）共享 我们不会与苏州资环云技术有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外： 1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。 2、我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要、或按政府主管部门或司法机关依法提出的强制性要求，对外共享您的个人信息。 3、在法律要求或允许的范围内，为了保护品果及其用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方。 4、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与深圳市几素科技有限公司的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。 5、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以保障为您提供的服务得以完成，并为您提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。 目前，我们的授权合作伙伴包括以下三大类型： 1) 技术支持类合作伙伴。为了完成相应的功能，我们会接入第三方的SDK来获得技术支持，比如帮助我们统计了解产品用户分布和数据分析，我们可能会向此类合作伙伴提供以下个人信息。本产品在不同时期可能会选择使用其中部分合作方或变更合作方，故清单内的合作伙伴可能会进行调整。 【SDK名称】号码认证 【开发者】中移互联网有限公司  【收集信息范围】您的网络类型、网络地址（ip地址）、运营商类型、本机号码信息、SIM卡状态，用于一键获取您的手机号码  【目的】调用网关鉴权方式，一键注册/登录，验证输入的号码是否为本机号码  【SDK隐私政策链接】https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract2.html  -------------------------------------------------------------------------------- 【SDK名称】微信OpenSDK Android  【开发者】深圳市腾讯计算机系统有限公司  【收集信息范围】收集并向微信APP传输用户在第三方应用中主动选择的图片或内容；向第三方应用提供用户主动选择的微信头像、昵称信息；收集用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识并向微信APP传输，在用户进行支付操作后向第三方应用传输本次支付是否成功的状态信息  【目的】提供分享到微信分享、收藏，微信登录、微信支付等功能  【SDK隐私政策链接】https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYjYJkLOrQwu0nb8     SDK名称：APP支付客户端    SDK 开发者:支付宝(杭州)信息技术有限公司     SDK隐私政策链接：https://opendocs.alipay.com/open/54/01g6qm#%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%9D%20App%20%E6%94%AF%E4%BB%98%E5%AE%A2%E6%88%B7%E7%AB%AF%20SDK%20%E9%9A%90%E7%A7%81%E6%94%BF%E7%AD%96，OPPO PUSH SDK名称：OPPO PUSH 客户端 SDK 开发者:广东欢太科技有限公司 SDK隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/new/developmentDoc/info?id=11228， SDK名称：vivo推送SDK 开发者:维沃移动通信有限公司 SDK隐私政策链接：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/878， SDK名称：小米推送 开发者:北京小米移动软件有限公司 SDK隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822， SDK名称：微信OpenSDK Android 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8， SDK名称：性能加速库 开发者:华为软件技术有限公司 SDK隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/graphics-Guides/sdk-data-security-0000001050700772， SDK名称：极光推送 - JPush SDK - Android 开发者:深圳市和讯华谷信息技术有限公司 SDK隐私政策链接：https://www.jiguang.cn/license/privacy SDK名称：移动智能终端补充设备标识体系统一调用 SDK 开发者:中国信息通信研究院 SDK隐私政策链接：https://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122， SDK名称：腾讯定位SDK（Android） 开发者:深圳市腾讯计算机系统有限公司 SDK隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/dbd484ce652c486cb6d7e43ef12cefb0 SDK名称：荣耀推送 SDK 开发者:深圳荣耀软件技术有限公司 SDK隐私政策链接：https://developer.honor.com/cn/docs/11002/guides/sdk-data-security SDK名称：魅族推送 SDK 开发者:珠海星纪魅族信息技术有限公司 SDK隐私政策链接：https://open.flyme.cn/docs?id=202 （二）转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外： 1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息； 2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。 （三）公开披露 我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息： 1、获得您明确同意后； 2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。 （四）例外 根据相关法律法规的规定，在以下情形中，我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、共享、转让或公开披露您的个人信息。 1、与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的； 2、与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的； 3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； 4、出于维护您或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的； 5、根据您要求签订和履行合同所必需的； 6、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障； 7、出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的； 8、从合法公开披露的信息中收集到的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道； 9、法律法规规定的其他情形。 三、我们如何保护您的个人信息 （一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL 加密保护；我们对产品提供的配套Web服务提供HTTPS 安全访问方式；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。 （二）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们承诺将使您的个人信息存储时间始终处于法律要求或实现产品功能和服务所需的合理必要的期限内。对于超出期限的个人信息，我们会立即删除或做匿名化处理。 （三）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他本产品用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。 （四）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。 （五）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。 同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。 四、您的权利 按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利： （一）访问您的个人信息 如果您希望访问或更正您账户中的个人信息，您可以通过访问【我的】-【账号信息】执行此类操作。 （二）删除您的个人信息 1、在以下情形中，您可以通过本政策第十条的联系方式向我们提出删除个人信息的请求: （1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规； （2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意； （3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定； （4）如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号（路径为：我的-设置-注销账号）； （5）如果我们不再为您提供产品或服务。 2、若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。 当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会从立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。 （三）撤回您的授权 如果您希望撤销您的授权，可通过本政策中的联系方式与我们联系。我们将会在收到您的电子邮件或者挂号信后的合理时间内处理您的请求。 但请您理解并同意，当您撤回某些授权时，将导致与之相关的产品功能不可用，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的特定功能和/或服务，并且您撤回授权的决定不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。 （四）响应您的上述请求 1、为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。 我们将在十五天内做出答复。 2、对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。 3、在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求： （1）与国家安全、国防安全直接相关的； （2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的； （3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的； （4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的； （5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的； （6）涉及商业秘密的。 五、我们如何处理未成年人的个人信息 （一）我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不得创建自己的用户账户。 如果您为14周岁以下的未成年人，在使用我们的产品和/或服务前，请您务必在监护人的陪同下阅读本政策，并确保已征得您的监护人明确同意后，再使用我们的服务并向我们提供您的个人信息。 （二）对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。 （三） 如果您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供个人信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们。 六、您的个人信息如何在全球范围转移 我们会按照法律法规的规定，将在中华人民共和国境内收集的个人信息，存储在中华人民共和国境内。同时，由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。 此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。 七、适用法律及管辖 本隐私政策适用中华人民共和国大陆地区法律。本隐私政策项下争议，由被告住所地法院管辖。 八、本政策如何更新 （一）我们的隐私政策可能变更或修订。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。 对于重大变更，我们会通过电子邮件、电话和推送等方式向您提示。 （二）本政策所指的重大变更包括但不限于： 1、我们处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等； 2、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化； 3、个人信息安全影响品果报告表明存在风险时。 九、应用权限说明 当您拍摄或编辑图片以及拍摄视频时，为了向您提供相应的服务，我们可能需要您开通下列终端系统权限： （1）读取设备状态（获取设备IMSI、IMEI号）：方便在用户试用功能时，根据IMEI号创建唯一识别的用户，作为用户的ID。方便用户快速登录； （2）定位权限：用于获取收货地址的大致位置定位 （3）相机、相册权限：用于上传头像、应用商品图片、问题反馈 （4）所有的权限你都可以在设置系统“设置-应用管理或应用权限”进行相关权限管理，进行自主的允许、取消权限。 若您拒绝开通上述任意权限，只会无法实现相对应的功能，您可以继续使用本产品的其他功能。 十、如何联系我们 如果您对本政策或服务内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉，您可通过以下方式联系我们：请联系客服：603921@qq.com 十一、开发者 苏州资环云技术有限公司